Система найма
под любую роль
Один раз настроено — работает для всех. Директ-менеджер, диагност-специалист, менеджер ОП, сценарист, ассистент. Не нужно готовить скрипт под каждое собеседование.
Как устроен процесс найма
1. Тестовое задание — до созвона. Реальная мини-задача роли. Первый фильтр: кто не сделал — отсеялся сам.
2. Созвон: квалификация → вопросы — СНАЧАЛА за 5 минут проверяешь совместимость по формату и голоду, и только потом углубляешься. Не тратишь полчаса на того кто не подходит базово.
3. Созвон: презентация — продаёшь проект ТОЛЬКО тем кто прошёл квалификацию. Иначе продаёшь впустую.
4. Пауза и решение — не даёшь ответ сразу. Решаешь на холодную голову.
Раньше: вопросы → продажа в конце. Теперь: сначала 5-минутный фильтр на совместимость (график, голод, реакция на формат) → потом глубокая проверка → продажа только подходящим. Так ты не сольёшь полчаса на продажу человеку который по базовым параметрам всё равно скажет нет.
Что даёт эта система
- Не готовишь скрипт заново под каждого человека и роль
- Фильтр совместимости в начале — экономит время на неподходящих
- Вопросы вскрывают характер, а не заученные ответы
- Готовая презентация и система мотивации в одном месте
Тестовое задание
Первый фильтр до созвона. Хорошее тестовое экономит часы — слабые отсеиваются сами, а ты видишь человека в деле, а не на словах.
Зачем вообще давать тестовое
- Отсев до созвона — не тратишь время на тех кто не готов напрягаться
- Видишь реальный навык, а не красивое резюме
- Смотришь КАК человек делает: задаёт вопросы или молчит, в срок или тянет, аккуратно или как попало
- Само отношение к тестовому = отношение к будущей работе
Тестовое должно быть маленьким (30–60 минут максимум), но реальным — кусок настоящей работы. Не загадки на логику, не «продай мне ручку». Дай то, что человек реально будет делать каждый день.
Варианты тестового по ролям
Для директ-менеджера
Даёшь реальную (обезличенную) переписку с лидом где менеджер слил клиента. Просишь: найди где потеряли клиента и напиши как бы ты ответил.
Прямо в переписке играешь клиента. Кандидат ведёт диалог. Смотришь как держит структуру.
Даёшь профиль лида (скрин, пара деталей) и просишь написать первое сообщение которое он бы отправил этому человеку.
Для диагноста-специалиста (тренер)
Даёшь профиль реального клиента: мужчина 38, лишний вес, стресс, плохой сон, мало энергии. Просишь расписать — с чего начнёшь, как построишь первый месяц, на что обратишь внимание.
Играешь клиента который пришёл на диагностику и сомневается. Кандидат проводит — выявляет запрос, показывает ценность, ведёт к решению. Специалист должен уметь не только вести, но и закрывать.
Просишь рассказать реальный кейс из практики и разложить по цифрам: исходные данные, что делал, результат, за какой срок.
Для сценариста
Даёшь одну боль аватара (например «живот не уходит») и просишь написать сценарий короткого ролика в голосе Дениса.
Даёшь тему и просишь 5 вариантов заголовка под разные эмоции. Быстрый тест на креатив и насмотренность.
Для монтажёра
Даёшь сырое видео на 2-3 минуты и просишь смонтировать в нашем стиле (даёшь референс). Смотришь динамику, субтитры, вкус.
Универсальные (под любую роль)
Бери самую частую задачу роли и дай её кусок. Для ассистента — разобрать входящие и составить план. Для аналитика — посмотреть на цифры и дать вывод.
Просишь показать на конкретном примере как кандидат применяет AI в работе своей роли. Можно дать задачу и попросить решить с помощью AI.
Логика созвона
Три фазы, не одна простыня. Сначала фильтруешь совместимость за 5 минут, потом проверяешь глубоко, и только потом продаёшь. Слушаешь не ответ, а ход мышления.
Сразу после знакомства, до всего остального. Цель — за 5 минут понять подходит ли человек по базовым параметрам. Если явное несовпадение — не тратишь полчаса на продажу, мягко сворачиваешь.
↳ дожми: а на прошлом месте чего не хватало до идеала? (вскрывает настоящую причину ухода и что реально ценит, а не что красиво звучит)
Человек прошёл фильтр — теперь копаешь характер, опыт и реальность. Мотивацию частично уже спросил в Фазе 0, тут углубляешь, не дублируешь.
Эти три вещи ты ценишь сам, но обычный список их не ловит. Добавь обязательно — они отсеивают тех с кем не сработаешься, даже если опыт сильный.
Добавляешь эти вопросы когда собеседуешь специалиста, а не директа.
Теперь, когда убедился что человек голодный, адекватный и формат ему ок — продаёшь. Коротко: суть роли, доход (фикс + проценты, потолка нет), обучение, рост. Без получасовой лекции — детали расскажешь когда выходит. Полный скрипт в разделе «Презентация вакансии».
Презентация вакансии
Как рассказать про работу так, чтобы сильный загорелся, а слабый отсеялся. Продаёшь ТОЛЬКО тем кто прошёл квалификацию (Фаза 0). Структура универсальна — меняешь специфику роли.
Коротко: кто мы, какая миссия, куда растём. Не лекция — 4-5 предложений.
Честно и конкретно — что человек будет делать руками каждый день. Без прикрас. Сильного конкретика привлекает, слабого — отпугивает (и это хорошо).
Фикс + проценты. Показываешь что потолок не ограничен и зависит от него. Это включает охотника. Держи коротко — без лекции на 20 минут про квартальные цели.
Показываешь что это не тупик. Через что человек может вырасти.
Формат (удалёнка), тестовый период, когда выйти. Прозрачно.
Принятие решения
Самая дорогая ошибка — нанять не того на эмоциях созвона. Эти правила берегут от неё.
Если что-то смущает — «кажется / не кажется» обычно НЕ кажется. Мелкий тревожный сигнал на собеседовании превращается в большую проблему через месяц. Не игнорируй. Но отделяй реальные сигналы (слова, нестыковки, цифры) от домыслов (внешность, фон за спиной) — решай на фактах.
Чек перед решением
| Сигнал | Что значит |
|---|---|
| Ныл про сложность тестового | Будет ныть про задачи. Красный флаг |
| Не голодный + хочет гибкость + морщится на формат | Уйдёт через месяц. Не его формат (поймал бы в Фазе 0) |
| Цифры не сошлись на проверке | Приукрасил. Доверия нет |
| В ситуационках идёт в оправдания | Будет искать виноватых, не решения |
| «Мы делали» вместо «я сделал» | Размытый личный вклад, проверь глубже |
| Плохо говорит о прошлом работодателе | Так же будет говорить о тебе |
| Не задал ни одного вопроса в финале | Низкий интерес или пассивность |
| Конкретные результаты руками + цифры сходятся + голод | Зелёный свет |
Бонусы и лидерборд
Раз в месяц — соревнование с денежными призами за лучшие результаты. Это включает азарт и поднимает выручку всей команды.
Ежемесячный лидерборд
В конце каждого месяца подводим итоги и выдаём призы по номинациям. Результаты объявляем в командном чате — публичное признание мотивирует не меньше денег.
Бонус за результат сверх базы делает человека охотником. Лидерборд добавляет азарт и публичное признание. В конце месяца сильные «рвут зубами» чтобы перескочить соперника — а выручка растёт у всей команды. Призовой пул окупается одной-двумя дополнительными продажами.
Принципы бонусной системы
- Бонус всегда за результат сверх базы — не за присутствие, а за превышение нормы
- Прозрачность — каждый видит свои цифры и понимает как получить больше
- Публичность побед — итоги в общем чате, признание важно
- Окупаемость — призовой пул всегда меньше дополнительной выручки которую он создаёт
Условия по ролям
Структура у всех одна: фикс за базовый объём + бонус за результат сверх. Меняются только цифры и метрики под роль.
Директ-менеджер · полные условия
Режим работы
- Понедельник–суббота, окно с 10:00 до 20:00
- Воскресенье — по желанию, оплачивается по той же системе
- Рабочее время фиксируется по первому и последнему сообщению в диалогах
Обязанности — ежедневно
- Обработать минимум 100 диалогов в день
- Отвечать на входящие в течение 10 минут в рабочее время
- Вести переписку строго по СОП — без отсебятины
- Заполнить CRM по каждому диалогу (статус, метка, следующий шаг)
- Сдать EOD-отчёт до 23:00
По каждому лиду
- Квалифицировать по скрипту: пол, возраст, запрос, наличие бюджета
- Продать ЭП или передать целевого лида на диагностику
- Дожимать тех кто «подумает» — по скрипту дожимов
Система оплаты
фикс в месяц
При выполнении всех условий. Если проценты превысили 20к — выплачивается только проценты. Фикс и проценты НЕ суммируются — берётся бо́льшая сумма.
Проценты — продажа ЭП самостоятельно
| Тариф | Выплата |
|---|---|
| СТАРТ (6 700 ₽) | 500 ₽ |
| НЕЗАМЕНИМЫЙ (9 700 ₽) | 1 000 ₽ |
| ВСЁ И СРАЗУ (13 700 ₽) | 1 000 ₽ |
Проценты — КСФ и диагностика
| Действие | Выплата |
|---|---|
| Самостоятельная продажа КСФ в директе | 5% от суммы сделки |
| Передача лида → состоявшаяся явка на созвон | 500 ₽ |
| Лид купил с диагностики | +3% от чека |
Условия выплаты фикса — все три обязательны
- Минимум 100 диалогов в день (пн–сб)
- Время ответа до 10 минут на входящее в рабочее время
- EOD-отчёт сдан вовремя каждый день
Недопустимо — немедленное расторжение
- Отклонение от СОП без согласования
- Продавать в лоб, лишь бы продать
- Игнорирование входящих более 30 минут в рабочее время
- Пропуск EOD-отчёта без предупреждения
- Передача нецелевых лидов (женщины, нет бюджета, не наш аватар)
- Грубое, неуважительное общение или вне регламента
- Ложь в отчётах или CRM
Допустимо
- Работать в воскресенье по желанию — оплата по той же системе
- Использовать ИИ-инструменты для ускорения — при соблюдении качества и СОП
- Задавать чёткие конкретные вопросы в рабочий чат — приветствуется
Фикс — это не зарплата за присутствие. Это оплата обязательств перед командой: обрабатываешь диалоги, отвечаешь быстро, ведёшь CRM, сдаёшь отчёты. Если проценты за месяц превысили 20 000 ₽ — фикс не нужен, ты уже заработал больше. Минимум 20к всегда будут, но всегда хочешь делать больше.
Потолок не ограничен. Плюс участие в ежемесячном лидерборде.
Диагност-специалист · полные условия
Сильный тренер, который проводит диагностики с клиентами, ведёт их по программе и закрывает на ведение. Работает внутри команды, по методологии проекта. Поток клиентов даёт компания — искать никого не нужно.
Суть роли
- Проводит диагностики (созвоны) с клиентами
- Ведёт клиентов по программе, отвечает за результат
- Закрывает на ведение — то есть продаёт, а не только консультирует
- Работает по методологии проекта, не тянет одеяло на себя
Формат
- Полностью удалённо
- Старт с частичной занятости (от ~5 часов в день), дальше полная
- Клиенты и поток заявок — на компании
Доход
реально 200–250к при включённости
Процент с продаж на ведение. Чем больше качественно ведёшь и закрываешь — тем больше доход. Потолок не ограничен.
Сильный ТРЕНЕР — обязательно (умеет составлять программу тренировок). Врач / нутрициолог / психолог сверху — только в плюс, но без тренерской базы не берём. Питанию научим, а тренировочную экспертиза должна быть своя. Плюс опыт работы с мужчинами 30+ (стресс, сон, гормоны) и готовность быть частью команды, а не солистом.
Менеджер отдела продаж · диагност
Закрывает КСФ и личную работу через диагностику. Структура — прогрессивная комиссия от выручки (чем выше план, тем выше %).
| Закрытие КСФ с диагностики | Комиссия от чека |
|---|---|
| до 500к / мес | 8% |
| 500к – 1 млн / мес | 10% |
| 1 млн+ / мес | 12% |
Прогрессивная комиссия заставляет сильного диагноста в конце месяца дожимать сделки — чтобы перескочить на следующую ступень, которая применяется ко всей выручке месяца задним числом.
Плюс участие в лидерборде: номинация «больше всего выручки» — это про него.
Сценарист контента
фикс за базовый объём
90 сценариев Reels + 60 каруселей + выкладка + ОС монтажёру и дизайнеру
Бонус за входы в воронку
| Результат | Бонус |
|---|---|
| База — 5 400 входов/мес (среднее) | — |
| +1 000 входов сверх базы | +5 000 ₽ |
| +2 000 входов сверх базы | +10 000 ₽ |
| Правило: 500 ₽ за каждые +100 входов | сверх базы |
Плюс отдельный квартальный пул за стабильный результат.
Любую новую роль оцифровываешь по той же логике: что считаем базой (фикс), какая метрика показывает результат сверх (входы / продажи / выручка / явки), сколько платим за превышение. Один шаблон — любая роль.